Кредит в день обращения в банках Черкесска

И я доверяла, разморозила кредитную карту, думала руководство сменилось, теперь можно доверять банку! Но не тут то было... Вчера получила уведомление на госуслуги, что Банк Тинькофф зарегистрировал мои Биометрические данные, номер регистрации и срок тоже указан!! Сказать что была в шоке, ни сказать ни чего. Сегодня позвонила в банк, на вопрос, по какому праву, банк зарегистрировал мои биометрические данные без моего ведома, без моего заявления, прозвучал ответ - у Вас есть задолженность перед банком и пока Вы его не погасите, этот вопрос обсуждаться не будет!! Я сказала, что знаю закон, и банк не имеет права на такую операцию не смотря ни на что!! Договора такого нет между мной и банком, на что оператор мне отвечала одно и тоже, про мою задолженность перед банком, я уточнила не бот ли это, она ответила что не бот. Ответа я так и не получила! Пойду в прокуратуру, писать заявление! Будьте бдительны, банки поступают со своими клиентами!!!!!!